Política de Privacidade

2. Dados coletados

Coletamos dados apenas quando você os fornece ativamente ou quando são gerados pela sua navegação no site:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Cookies analíticos: dados de navegação anonimizados para entender como o site é utilizado.
• Dados de sessão: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas.

Base legal para o tratamento: consentimento (art. 7º, I da LGPD) e legítimo interesse para fins de segurança e melhoria do serviço (art. 7º, IX da LGPD).

3. Uso dos dados

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

• Responder às solicitações enviadas pelo formulário de contato;
• Comunicar informações sobre serviços, quando solicitado;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não utilizamos os dados para fins comerciais não relacionados aos nossos serviços, nem os compartilhamos com terceiros para publicidade.

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviços técnicos que atuam em nosso nome (hospedagem de site, ferramentas de análise), sempre sob obrigação contratual de sigilo. Não vendemos dados pessoais. Informações podem ser divulgadas a autoridades públicas quando exigido por lei.

5. Retenção dos dados

Dados de contato são retidos por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo diferente. Dados analíticos são mantidos em formato agregado e anonimizado por até 12 meses.

6. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui controle de acesso por função, uso de conexões criptografadas (HTTPS) e revisão periódica dos procedimentos de segurança. Em caso de incidente que afete dados pessoais, notificaremos os titulares e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender o uso das páginas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pela nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados;
• Revogar o consentimento dado anteriormente;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro prestador;
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer esses direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Vextora não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.

10. Menores de idade

Nossos serviços são direcionados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por aviso no site. A data de atualização no início do documento indica a versão vigente.

12. Contato

Controlador de dados: Vextora Consultoria Empresarial
Av. Francisco Glicério, 1245 - Centro, Campinas – SP, 13012-100
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 19 3234-8071